als iets persoonlijk wordt, doet het ertoe
Waarom doen mensen en organisaties wat ze doen? Recht-toe-recht-aan reflectie.
Maartje Santema vertelt verhalen.
Pure boodschappen die raken, in tekst en illustraties; van de mens, voor de mens.
Maartje met haar moeder Carla; de inspiratie voor illustraties en 1-minuut verhalen over ‘de mens zien’
in plaats van de ‘dementie’.
contact maken – vragen – luisteren – rubriceren – schrijven – illustreren – de mens zien –
contact maken – vragen – luisteren – rubriceren – schrijven – illustreren – de mens zien –
01
klanten over Maartje
‘Maartje laat zich verwonderen, waardoor ze anderen verwondert. Zo heeft ze voor ons over het onderwerp ‘Justice in Global Health Research’, een behoorlijk complex en groot onderwerp, een doe-boekje gemaakt voor onderzoekers. Om hen meer bij het onderwerp te betrekken en zelf aan de slag te laten gaan.’
Judith van de Kamp - Assistant Professor Global Health at UMC Utrecht
‘In het kader van het 150 jaar bestaan van FrieslandCampina heeft Maartje portretten gemaakt van 35 van onze leden-melkveehouders die ‘raken’. Zij stelt de vragen die ertoe doen. Het vertrouwen ontstaat, waardoor verdieping mogelijk is. Onze leden hebben hun boerenhart met Maartje gedeeld’.
Yvette van de Meerakker - Director Cooperative Office at Friesland Campina
‘Maartje is de koningin om taaie, saaie taal, die soms van de Wet moet, begrijpelijk en leuk te maken voor iedereen. Van directeur, beleidsmakers tot medewerkers, cliënten en familie. Met warmte, humor en betrokkenheid… met liefde. Door haar kijken, luisteren en voelen komen verhalen op papier, die de drager zijn voor onze marketing-communicatie activiteiten.’
Marlous Dijk – directeur WijkInContact (zorgorganisatie)
‘Maartje heeft een aantal relaties van ons gebeld en met hen gesproken over hoe zij onze organisatie zien. Wie zijn wij in hun ogen, wat zijn de tops en wat zijn de tips?
De resultaten waren verrassend en hebben een belangrijke bijdrage geleverd aan onze strategiesessies.’
Annelieke Brackel – algemeen directeur Net4kids
‘Ik was ongeneeslijk ziek en had niet lang meer te leven. Ik wilde pas dingen op gaan schrijven, toen ik voelde dat mijn einde naderde. Dit alleen doen, was voor mij te moeilijk. Maartje en ik hebben ik intensief samengewerkt. Zij vroeg, luisterde en vroeg nog meer… zo maakten we samen een reis door mijn leven. Alles wat ik belangrijk vind, staat op papier. Met deze Levensletters kunnen mijn kinderen, die nu nog jong zijn, verder. Dat geeft mij rust. Ik kan gaan loslaten.’
Ilse
02
drijfveer
Wat drijft mij?
De mens zien; ieder mens is de moeite waard, dus ook ieder verhaal
Recht-toe-recht-aan reflectie
Ingewikkelde taal toegankelijk maken
Uitpuzzelen waarom mensen en organisaties doen wat ze doen
Hoe is de missie en visie uitgewerkt in de dagelijkse praktijk; tastbaar maken waar een organisatie voor staat, door boodschappen die ‘raken’
Nieuwsgierigheid; een gesprek is pas klaar, als ik geen vragen meer heb
Maartje vertelt verhalen, in tekst en illustraties. Vanuit de mens, voor de mens.
03
werkwijze
Ik werk voor organisaties die bijdragen aan de maatschappij. Ik schrijf verhalen en maak illustraties, die te gebruiken zijn voor in- en externe communicatie zoals nieuwsbrieven, website, jaarverslagen, folders, socials.
Tevens leg ik persoonlijke verhalen vast, die ik Levensletters noem.
als iets persoonlijk wordt, doet het ertoe
04
projecten
dementie
Het aantal mensen met dementie neemt sterk toe en wordt daarmee steeds meer onderdeel van onze samenleving. Wat zou het mooi zijn als we ‘DE MENS ZIEN’ in plaats van de ‘DEMENTIE’.
In contact blijven met de mens, goed luisteren en observeren en daar je gedrag aan aanpassen. Dan blijkt dat er nog veel mogelijk is. Met elkaar praten, herinneringen ophalen, lachen, verdrietig zijn of elkaar aanraken. Om zo samen, ondanks die vreselijke ziekte, nog een waardevolle tijd te hebben.
Ik werk in een verpleeghuis en leg momenten, die mij raken, vast in 1-minuut verhalen en illustraties. Zodat DE MENS GEZIEN wordt.
quick scan
Een snelle, kwalitatieve screening, die informatie oplevert hoe in- en externe relaties over jouw organisatie denken.
Jouw contacten vertellen, ik vraag, luister, rubriceer en vertaal naar input voor een lange termijn agenda/beleid.
Een quick scan verrast en inspireert. Recht-toe-recht-aan reflectie.
levensletters
Een verhaal vertellen en opschrijven ‘gaat verder’…
Het houdt herinneringen levend, geeft herkenning of inspireert. Het wordt een verhaal van WAARDE.
Bijvoorbeeld:
- Een impressie van je leven of een levensboek
- Een verhaal over een ingrijpende gebeurtenis, waardoor je anders naar je leven kijkt
- Een verhaal om achter te laten, wanneer je weet dat je niet lang meer te leven hebt
- Een cadeau (ter gelegenheid van een werkjubileum, een afscheid etc) voor een medewerker van je bedrijf.
boeken
Samen met fotograaf Nienke Elenbaas, maak ik boeken over onderwerpen die ons raken en die van belang zijn voor de samenleving.
Geïnteresseerd in een van deze boeken? Stuur me een mail voor het pdf-bestand!
05
Maartje
Ik ben een sociaal ondernemer, initieer projecten, verbind mensen en ben resultaatgericht. Al meer dan 35 jaar ben ik werkzaam in de communicatie en een verdieping in de mens is bij mij altijd de eerste stap. Ik ga voor acties en zet dingen in beweging.
als iets persoonlijk wordt, doet het ertoe
Ik werk voor organisaties die bijdragen aan de maatschappij.
Ik heb als vrijwilliger gewerkt voor: Stichting ALS (interviews met mensen met de ziekte ALS), APEC Ghana (professionaliseren communicatie) en Net4Kids (ambassadeur).
Momenteel werk ik vrijwillig voor Koesterkind.nl (onderdeel van Kinderkanker Nederland) en interview ik ouders die een kind verloren hebben.
Ik ben getrouwd en moeder van 4 volwassen dochters. Voor mij zijn leven en werk onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Maartje Santema
Tel: 06 - 55 32 00 69
Email: maartje@santema.com